Wil je inloggen op Chello webmail? Chello bestaat al lange tijd niet meer als zelfstandige internetprovider, maar dat betekent niet dat alle oude @chello.nl e-mailadressen verdwenen zijn. Er zijn nog altijd mensen die hun Chello-mailadres gebruiken.
Een aparte Chello webmail bestaat tegenwoordig niet meer. Heb je nog een actief @chello.nl e-mailadres, dan kun je hiervoor Ziggo Mail gebruiken. Ziggo ondersteunt @chello.nl namelijk nog steeds als een van zijn oudere e-maildomeinen.
In deze handleiding lees je waar je Chello mail kunt inloggen, wat je kunt doen als inloggen niet lukt en hoe je een oud @chello.nl-adres op je telefoon of computer gebruikt.
Waar kun je Chello webmail inloggen?
Voor Chello webmail gebruik je tegenwoordig de online webmailomgeving van Ziggo.
Ga naar Ziggo Mail en log daar in met je bestaande Chello-e-mailadres en het bijbehorende wachtwoord.
Als gebruikersnaam gebruik je het volledige e-mailadres. Bijvoorbeeld:
jouwnaam@chello.nl
Je hoeft dus niet op zoek te gaan naar een aparte Chello-inlogpagina.
Wil je uitgebreider lezen hoe deze webmailomgeving werkt? Bekijk dan onze handleiding voor Ziggo Webmail inloggen.
Bestaat Chello webmail nog?
Een afzonderlijke Chello webmailomgeving bestaat niet meer. Bestaande @chello.nl e-mailadressen worden tegenwoordig ondersteund binnen de e-mailomgeving van Ziggo.
Ziggo noemt momenteel de volgende domeinen waarop zijn e-mailinstellingen van toepassing zijn:
- @ziggo.nl;
- @quicknet.nl;
- @home.nl;
- @casema.nl;
- @upcmail.nl;
- @chello.nl;
- @a2000.nl.
Heb je nog een werkend @chello.nl-adres, dan kun je dat volgens Ziggo dus nog steeds gebruiken.
Dit is belangrijk, omdat je online nog allerlei oude pagina’s en instellingen uit het Chello-tijdperk kunt tegenkomen. Voor de huidige toegang tot je mailbox en de actuele mailinstellingen moet je bij Ziggo zijn.
Chello mail inloggen: stap voor stap
Wil je alleen zo snel mogelijk je mailbox openen? Dan werkt Chello mail inloggen tegenwoordig als volgt.
Stap 1: open Ziggo Mail
Open in je browser de huidige webmailomgeving van Ziggo.
Deze webmail kun je volgens Ziggo gebruiken vanaf een computer, tablet of smartphone.
Stap 2: vul je volledige Chello-mailadres in
Gebruik als gebruikersnaam je volledige e-mailadres, inclusief @chello.nl.
Bijvoorbeeld:
pietjansen@chello.nl
Alleen het gedeelte vóór het apenstaartje invullen is niet voldoende.
Stap 3: vul je e-mailwachtwoord in
Voer vervolgens het wachtwoord in dat bij dit specifieke e-mailaccount hoort.
Let daarbij op het verschil tussen je Ziggo Mail-wachtwoord en je wachtwoord voor Mijn Ziggo. Dit zijn niet automatisch dezelfde inloggegevens.
Stap 4: open je mailbox
Zijn het e-mailadres en wachtwoord correct, dan kun je je Chello-mail via Ziggo Mail lezen en versturen.
Waarom loopt Chello mail tegenwoordig via Ziggo?
Chello was jarenlang een bekende naam voor internet via de kabel. Het merk werd onder andere gebruikt voor internetdiensten binnen het UPC-netwerk.
Door overnames en veranderingen op de Nederlandse kabelmarkt verdwenen merknamen als Chello en later UPC uit het straatbeeld. De bijbehorende e-mailadressen verdwenen echter niet allemaal.
Daarom zijn er nog gebruikers met adressen die eindigen op bijvoorbeeld @chello.nl en @upcmail.nl.
Deze adressen vallen tegenwoordig onder de e-mailvoorzieningen van Ziggo.
Heb je naast je Chello-adres bijvoorbeeld nog een oud UPC-adres? Bekijk dan ook onze handleiding voor UPCMail inloggen.
Chello webmail inloggen lukt niet
Lukt het niet om met je oude Chello-mailadres in te loggen? Begin dan met het controleren van de meest voor de hand liggende oorzaken.
Controleer of:
- je het volledige @chello.nl e-mailadres gebruikt;
- je het juiste e-mailwachtwoord gebruikt;
- Caps Lock niet per ongeluk is ingeschakeld;
- je browser geen verouderd wachtwoord automatisch invult;
- je internetverbinding werkt;
- inloggen vanuit een andere browser wel lukt.
Volgens Ziggo heeft ieder e-mailadres zijn eigen wachtwoord. De gebruikersnaam is altijd het volledige e-mailadres.
Probeer daarom niet automatisch je Mijn Ziggo-wachtwoord wanneer je bij Ziggo Mail wilt inloggen.
Wachtwoord van Chello mail vergeten
Bij een oud Chello-mailadres is het goed mogelijk dat je het account al vele jaren gebruikt. Ben je het wachtwoord vergeten, dan kun je het e-mailwachtwoord via Mijn Ziggo wijzigen wanneer het adres aan je Ziggo-account gekoppeld is.
Ga daarvoor naar Mijn Ziggo en zoek onder je internetproduct het betreffende e-mailadres.
Ziggo legt dit stap voor stap uit bij een nieuw e-mailwachtwoord kiezen.
Na het veranderen van het wachtwoord kan het volgens Ziggo enkele minuten duren voordat de wijziging overal is verwerkt.
Gebruik je Chello-mail ook in Outlook of op je smartphone? Dan moet je het nieuwe wachtwoord mogelijk ook daar opnieuw invoeren.
Chello mail werkt niet
Kun je wel inloggen, maar ontvang je geen nieuwe berichten of lukt het versturen niet? Gebruik Ziggo Mail dan eerst om te achterhalen waar het probleem zit.
Probeer via de webmail bijvoorbeeld een e-mail naar je eigen @chello.nl-adres te sturen.
Werkt verzenden en ontvangen via Ziggo Mail wel, maar niet via Outlook of je telefoon? Dan wijst dat erop dat het probleem waarschijnlijk in de configuratie van het e-mailprogramma of apparaat zit.
Werkt Chello-mail ook via Ziggo Mail niet goed? Controleer dan onder andere je wachtwoord, internetverbinding en eventuele storingen.
In onze handleiding voor wanneer Ziggo mail niet werkt vind je een uitgebreider stappenplan voor problemen met ontvangen, versturen en inloggen.
@chello.nl instellen op telefoon of computer
Je hoeft Chello-mail niet uitsluitend via je browser te gebruiken.
Een actief @chello.nl-adres kun je ook instellen in een mailprogramma op bijvoorbeeld:
- een iPhone;
- een Android-smartphone;
- een iPad of andere tablet;
- een Windows-pc;
- een Mac;
- Outlook;
- Apple Mail.
Hiervoor gebruik je de huidige serverinstellingen van Ziggo. Ziggo bevestigt expliciet dat zijn IMAP- en SMTP-instellingen ook voor @chello.nl gelden.
Gebruik daarom geen oude Chello-servergegevens die je in een jarenoude handleiding tegenkomt.
Controleer in plaats daarvan de actuele IMAP- en SMTP-instellingen van Ziggo.
Chello mail instellen op iPhone
Ook op een iPhone kun je een bestaand @chello.nl-adres gebruiken.
Omdat het adres tegenwoordig via de e-mailvoorzieningen van Ziggo werkt, gebruik je daarvoor de huidige Ziggo-instellingen.
In onze handleiding Ziggo mail instellen op iPhone leggen we stap voor stap uit hoe je het account toevoegt en waar je bij IMAP en SMTP op moet letten.
Vul bij het instellen van jouw account uiteraard het volledige @chello.nl-adres in als gebruikersnaam.
IMAP gebruiken voor Chello mail
Gebruik je jouw Chello-mail op verschillende apparaten? Dan is IMAP doorgaans de beste keuze.
Met IMAP wordt je mailbox met de mailserver gesynchroniseerd. Lees je bijvoorbeeld op je telefoon een bericht, dan zie je die wijziging later ook wanneer je de mailbox op een ander apparaat opent.
Dat is handig wanneer je hetzelfde @chello.nl-adres gebruikt via bijvoorbeeld Ziggo Mail, je smartphone en Outlook.
Ziggo adviseert IMAP eveneens wanneer je e-mail op meerdere apparaten gebruikt.
Voor de precieze servernamen, poorten en beveiligingsinstellingen kun je het beste altijd de actuele gegevens van Ziggo controleren.
Kun je een @chello.nl e-mailadres nog steeds gebruiken?
Ja, bestaande adressen kunnen nog worden gebruikt.
Ziggo noemt @chello.nl expliciet als een van de oudere e-maildomeinen die het ondersteunt. Op de huidige informatiepagina over Ziggo Mail geeft Ziggo bovendien aan dat bestaande adressen van onder andere @chello.nl gebruikt kunnen blijven worden.
Dat betekent echter niet dat Chello opnieuw als provider bestaat. Het gaat om bestaande legacy-e-mailadressen die vanuit het verleden zijn blijven bestaan.
Een vergelijkbare situatie bestaat bij oude adressen van Home en Casema.
Daarover lees je meer in onze handleidingen voor Home.nl webmail inloggen en Casema webmail inloggen.
Kun je nog een nieuw @chello.nl e-mailadres aanmaken?
Dat je een bestaand Chello-adres kunt blijven gebruiken, betekent niet dat nieuwe klanten tegenwoordig een @chello.nl-adres krijgen.
Chello is een oud e-maildomein. Voor nieuwe e-mailadressen gebruikt Ziggo zijn huidige e-maildienst.
Heb je nog een bestaand @chello.nl-adres, ga er dan zorgvuldig mee om. Zeker wanneer je dit e-mailadres al tientallen jaren gebruikt, kan het aan veel online diensten gekoppeld zijn.
Wat gebeurt er met je Chello e-mailadres als je Ziggo opzegt?
Dit is belangrijk wanneer je overweegt naar een andere internetprovider over te stappen.
Ziggo geeft momenteel aan dat je na het opzeggen van je abonnement nog zes maanden toegang tot je e-mail hebt. Daarna kun je er niet onbeperkt vanuit gaan dat je oude Chello-mailadres beschikbaar blijft.
Bovendien waarschuwt Ziggo dat je na het opzeggen het e-mailwachtwoord niet meer via Mijn Ziggo kunt aanpassen.
Gebruik je @chello.nl als belangrijk persoonlijk e-mailadres? Bereid een overstap daarom ruim van tevoren voor.
Controleer bijvoorbeeld welke accounts het adres gebruiken voor:
- wachtwoordherstel;
- webwinkels;
- sociale media;
- abonnementen;
- verzekeringen;
- overheidsdiensten;
- nieuwsbrieven;
- andere belangrijke online diensten.
Zo voorkom je dat je pas na het verdwijnen van je mailbox ontdekt hoeveel accounts nog aan je oude adres gekoppeld waren.
Chello, Home en Casema: waarom bestaan die adressen nog?
Chello is niet het enige oude providerdomein dat nog wordt gebruikt.
Ook adressen zoals @home.nl en @casema.nl bestaan nog. Dat komt doordat dergelijke adressen in het verleden aan klanten zijn uitgegeven en binnen de huidige e-mailinfrastructuur zijn blijven bestaan.
Voor gebruikers kan dat verwarrend zijn. Je zoekt bijvoorbeeld naar “Chello webmail”, terwijl de daadwerkelijke webmail tegenwoordig Ziggo Mail heet.
Op Bouweenpc.nl verzamelen we daarom de inlogmogelijkheden van zowel huidige als voormalige providers. In ons centrale overzicht voor webmail inloggen vind je de verschillende webmaildiensten en bijbehorende handleidingen bij elkaar.
Let op met phishing rond Chello webmail
Oude e-mailadressen kunnen al zeer lang in gebruik zijn en daardoor bij veel websites en diensten geregistreerd staan.
Wees extra voorzichtig met berichten waarin wordt beweerd dat je:
- Chello-account verloopt;
- mailbox onmiddellijk wordt verwijderd;
- opslagruimte vol is;
- account opnieuw moet worden geactiveerd;
- wachtwoord binnen enkele uren verloopt;
- via een meegestuurde link moet inloggen.
Een oude merknaam zoals Chello in een e-mail betekent niet dat het bericht betrouwbaar is.
Wil je controleren of er werkelijk iets met je mailbox aan de hand is? Open dan zelf de officiële website van Ziggo of Ziggo Mail in plaats van op een onverwachte inloglink in een e-mail te klikken.
Ziggo biedt bovendien authenticatie in twee stappen voor Ziggo Mail. Daarmee kun je een extra beveiligingsstap toevoegen aan het inloggen.
Veelgestelde vragen over Chello webmail
Bestaat Chello webmail nog?
Niet meer als afzonderlijke webmaildienst. Bestaande @chello.nl-adressen worden tegenwoordig door Ziggo ondersteund. Voor online toegang tot je mailbox gebruik je Ziggo Mail.
Waar kan ik Chello webmail inloggen?
Ga naar Ziggo Mail en log in met je volledige @chello.nl e-mailadres en het bijbehorende e-mailwachtwoord.
Kan ik mijn @chello.nl e-mailadres nog gebruiken?
Ja. Ziggo noemt @chello.nl expliciet als een van de bestaande oude e-maildomeinen die nog worden ondersteund.
Is Chello mail tegenwoordig Ziggo Mail?
Voor de webmailomgeving wel. Je behoudt je @chello.nl-adres, maar gebruikt Ziggo Mail om de mailbox via je browser te openen.
Wat moet ik doen als Chello mail inloggen niet lukt?
Controleer eerst of je het volledige e-mailadres en het juiste e-mailwachtwoord gebruikt. Test daarna rechtstreeks via Ziggo Mail. Wanneer je het wachtwoord niet meer weet, kun je dit via Mijn Ziggo wijzigen zolang je daar toegang toe hebt.
Welke mailinstellingen gebruik ik voor @chello.nl?
Gebruik de actuele IMAP- en SMTP-instellingen van Ziggo. Ziggo bevestigt dat deze instellingen ook voor @chello.nl gelden.
Kan ik Chello mail op mijn iPhone gebruiken?
Ja. Een actief @chello.nl-adres kun je in een mailprogramma op je iPhone instellen met de huidige Ziggo-mailinstellingen.
Kan ik een nieuw @chello.nl e-mailadres maken?
Chello is een legacy-e-maildomein. Bestaande adressen kunnen nog functioneren, maar het is geen domein dat tegenwoordig voor nieuwe reguliere Ziggo-e-mailadressen wordt uitgegeven.
Kan ik mijn Chello e-mailadres houden als ik Ziggo opzeg?
Niet onbeperkt. Ziggo geeft momenteel aan dat je na het opzeggen nog zes maanden toegang tot je Ziggo-e-mail hebt. Regel daarom tijdig een alternatief e-mailadres en wijzig het adres bij belangrijke online accounts.
